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学习兴业、团队致胜

                                                                                     ——千里行公司任钦武董事长在第一期管理人员培训班上的讲话

 

2014年3月1日,千里行公司举行了《第一期管理人员培训班》,任钦武董事长为管理人员做了《团队建设和学习的重要性》的培训,会上还跟大家一起分享了:“管理就是管+理”,及“张瑞敏的演讲语录”等内容。此次培训增强了管理人员的团队意识,统一了思想认识,只有通过不断的学习,通过改变心态、改变思想、改变行动来提升自己,提升团队协作意识,才能适应企业快速的发展。

一、团队的重要性及加强团队建设的重要意义:

       什么是团队?团队就是由员工和管理层组成的共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。千里行公司把可持续性发展作为目标,公司要想拥有长久的生命力,必须具备核心的竞争力,团队就是竞争力之一。公司要在业务开拓及其他方面有新的发展、新的突破,不能单独依靠某一个人或某几个人的作用,而是必须依靠团队,只有具备凝聚力和执行力的团队,才能拥有战斗力,才能在竞争中立于不败之地。那么什么是团队建设呢? 就是有计划有组织地增强团队成员之间的沟通交流,增进彼此的了解与信赖,在工作中分工合作更为默契,对团队目标认同更统一明确,完成团队工作更为高效快捷,围绕这一目标所从事的所有工作都称为团队建设。

千里行公司处于快速发展的阶段,经过多年努力,企业培养了自己的人才,在不同岗位上发挥着重要作用,但过去的发展中,企业的重心一直放在业务管理和订单生产上,由国际贸易转型为工贸一体,多元化经营的模式后,仍然沿用贸易公司的管理方式来管理企业,只重视突击队长、关键人物和先锋人物的作用,没有带动团队整体水平的提高,这种模式已经不适应现代企业发展的要求 ,甚至严重制约了企业的发展。

企业的可持续发展需要优秀的团队,需要对团队进行建设和提高。人是第一生产力,团队是公司最核心的部分。

有能力或无能力都是相对的。公司的发展,需要有能力的个人,更需要有能力的团队,一个人或几个人的能力是有限的,我们需要真正有能力的人带出有能力的团队。企业发展很快,要给所有的有能力的人提供发挥能力的平台,企业发展带动个人发展,同时,个人发展,企业才能发展。不能越干越累,而要学会顺势而为。

我们不能自己累,也让大家跟着我们累,短时的拼搏是值得表扬的,但是靠几个人长期的拼搏是缺乏科学性与持续性的。团队的整体竞争力是最重要的,像足球队一样,需要球星,球星要拿到更高的报酬,但光靠球星是不行的,赢球要取决于球队整体水平。 所以,我们必须注重团队,注重团队的整体建设。

 

怎样更好,更有效的整体提升我们的团队呢?

 

 (一), 注重提升短板:

木桶效应又称为短板效应,是指一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。作为管理者,必须要懂得短板效应,要认识到团队中每个人的重要性。举个例子:赛威公司近期流失了20多名员工,他们为什么会流失?我们一定要分析总结。同员工打交道的管理人员,也是团队中重要的成员,是否进行过培训?是否具备管理素质?是否同员工紧密沟通?是否及时化解了矛盾?他们管理水平的高低直接影响了团队的水平,影响了企业的发展。迪迈奇品牌也一样,产品再好,营销水平再高,但店长、店员综合能力差,服务水平低,一样制约品牌的销售和发展。

 (二)、建立科学培训体系

培训的必要性:

企业中部分人员,特别是老员工,存在自满、自我欣赏、沾沾自喜的现象,长此以往,不利于企业的发展。解决的办法之一就是通过不断的培训,改变思想,改变心态。

千里行公司考评主要领导的标准之一就是培训的有效性,是否进行规范、系统的培训,是否具有人才培养的体系都将作为考评的指标。各个公司要重视培训的必要性,目前整个社会都在学习、进步,我们停滞不前就是退步。

培训体系构成:

公司总的培训规划是建立系统性、目标清楚、时间明确的培训体系,相关部门2014年将初步建立以包括外部培训、外聘培训师做针对性培训、内部培训的体系。内外结合,共同发力,有针对性的培训公司的员工。

内部培训要建立三级培训体系,包括:基础性培训、岗位培训和管理培训。

A、基础性培训:继续推行员工的基础性培训,完善新入职员工的统一培训内容,并对培训结果进行跟踪;

B、岗位培训:要开展专业方面的培训,包括:财务、人力资源、设备、工艺、营销、产品等方面,提升相关人员的专业水平;

C、管理培训:对高层、中层、基层的管理人员进行培训,统一思想、调整心态、加强团队意识、提高执行力。

内外结合,打造团队:

团队的核心是人才,企业必须通过培训的方式培养自己的人才,充实和提升团队的整体水平。公司70%的中层干部是自己培养的,他们具备忠诚度,具备责任感,在团队中起到良好的作用,30%的人员是外聘的,他们具备一定的职业素养,拥有优秀的企业管理经验,能逐步的融入到团队中。只有内、外人才相结合,互相促进、取长补短,才能提升团队的综合实力。

二:、学习的重要性:

学习的必要性:

每个人要客观、认真、接地气的思考成功的真正原因,企业能发展到今天,不是管理的水平有多高,个人能力有多强,是时代给了企业好的机遇。成绩的取得不容易,企业要保持持续性发展,需要居安思危,不断地自我反省,要意识到还存在哪些差距,企业应从哪些地方提高,和其他公司相比差距在哪里。现实的状况要求我们必须要以空杯的心态去学习、有所敬畏,不学习企业就无法发展。

目前部分人员存在自满、自我陶醉、不思进取的现象,不利于企业的发展,也不利于团队的建设。公司提倡的是每个人要谦虚、要低调、要有所敬畏。

学习的目的:

这个时代不学习就会被淘汰,不学习就会自大,自我陶醉,就不可能进步,就会成为井底之蛙。让我们行动起来吧!学习自己应该学习的知识和道理:包括为人、处事、心理、心态、专业知识、产品知识、管理知识等,开阔视野,提升境界。学习能让我们自我反省,学习能让我们有正确的思维方式。让我们行动起来吧!学习,学习,学习,可以通过读书学习。通过微信分享推荐好文章也是很好的方式,也可以通过外面的专业培训来学习,也可以请专业公司到我们公司培训。公司也要创造机会让我们企业内部开学习会,内部分享,相互交流。学习,学习,学习,没有学习,没有进步!

三、分享“管理就是管+理”

真正的管理者一是要,二是要

 “管”意味着管理者学会看大局。什么是大局?就是企业的整体,企业的目标,而不仅是部门内部短暂的“和谐”。“管”意味着管理者自己成为大家的榜样,让大家向自己看齐。“管”意味着和下属打成一片,包括那些你不喜欢的,但人品上没有问题的人。“管”意味着知人善用,能把像“顺溜”那样难管的人用好,而不是简单地把不好管的人开除。“管”意味着要学会授权授压,也意味着帮助下属解决问题。“管”意味着学会激励,学会表扬与批评,尤其是批评的艺术“管”意味着自己承担自己部门的责任,而不是简单地把问题看成是下属的问题,自己高高在上做裁判。“管”更意味着结果导向,解决部门里出现的问题。 

“理”是什么?“理”就是梳理,就是总结经验,总结教训,就是想办法从根本上改变一件事情。“理”就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。“管”的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力;“理”的着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的做法。

在“管”的方面没有太大的区别,但在“理”的方面有非常大的区别。换句话说,管理者管理的部门越大、管理的人数越多,就越是要学会“理”,学会建立规则和调整规则。而这些要“理”的事情分别是:

  ·确定要做的事情和目标;

  ·确定组织架构,分而治之;

  ·确定具体的岗位;

  ·确定绩效和激励机制;

  ·确定制度,用制度而不是靠个人魅力管理;

      ·确定流程,用流程而不是靠惩罚来确保质量。

 “治理”的概念:

企业多年来一直重视“管”的工作,疏于“理”,没有形成靠制度、靠流程、靠团队去管理的方法。很多工作虽然关注到、也安排到,但没有设置明确的目标、时间表,没有明确的执行人、职责及相关的绩效考评,造成管而不理。

企业也是一个小社会,光仅凭管理者来管理是不够的。治理是要全员参与,该管的管,该放的放,要充分发挥所有人的能动性。举个例子:总有人想偷鞋,仅靠门卫翻衣服检查能行吗?这需要治理。管理是管理者主观的的行为,治理是客观的、实事求是的、全员参与的综合管理,要强调引导,梳理,互动,更加人性化,制度化,规范化。